El formateo se recomienda para equipos que se encuentran infectados, cuando la computadora se reinicia todo el tiempo o pasado dos años sin formateo.

Sí el equipo presenta fallas puede solicitar una revisión y así tal vez evitar el proceso de formateo.

El servicio no incluye respaldo de archivos o documentos, pero si puede llevar a cabo como un proceso extra. Servicio descrito en este catálogo.